メニューを開く
ホーム » 個別コンテンツ » BOSご利用について

BOSご利用について

■当日出荷の受付時間について

2015年11月より 『当日出荷』のご注文受付は、12時をもって終了とさせていただいております。
何とぞ その旨ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

1. ご注文受付時間・・当日12時まで →  出荷形態:当日出荷
2. ご注文受付時間・・当日12時以降 →   出荷形態:翌営業日出荷

皆様には、大変ご不便をお掛け致しますが、配送日時のご指定は なるべく余裕を持って御指示を
頂きますようよろしくお願い申し上げます。
上記のような運送会社の都合による配達遅延、また遅延による工事の遅れや 代替品につきましては
保証できかねますので、あらかじめご了承ください。

■半端手数料について

梱包単位以外でのご注文の場合は、小口手数料として500円をご負担下さいますようお願いいたします。
※販売単位は、商品詳細ページへそれぞれ記入しておりますのでご確認下さい。
※但し、在庫が半端枚数の場合は半端枚数での販売をお願いする場合があります。
その場合は、追加料金は頂きません。
※半端料金はポイント対象外とさせて頂きます。

■運送会社及び送料について

ご指定がない場合は、福山通運もしくは西濃運輸となります。
福山通運・西濃運輸の場合は3俵以上で送料無料となります。
3俵未満の場合は、送料をご負担下さいますようお願い致します。 (離島・沖縄県は除く)
■日曜日・祝日の配達について

最寄りの配達店によっては日曜日・祝日の配達が出来ない場合がございます。 あらかじめお問い合わせくださいませ。

■配達日指定について

悪天候、交通渋滞、荷物混雑等の事情による若干の配送時刻のずれ、 稀に配送上のトラブル等による
遅延が生じることもあります。お届け時間帯は なるべく余裕を持った時間帯をご指定いただきますよう
お願いいたします。
上記のような運送会社の都合による配達遅延、また遅延による工事の遅れ や代替品につきましては
保証できかねますので、あらかじめご了承ください。

■輸送中の商品破損・不良について

運送会社による商品破損・不良が生じた場合の保証期間は到着日より 一週間のみとなっておりますので、
着後は必ず商品をご確認頂き当日 もしくは翌日までにご連絡下さい。
到着日より一週間経過後の確認や未開梱のまま一週間経過後の破損確認、 又ご使用後の破損・
不良(お取扱い不注意による破損を含む)につきましては 保証対象外
とさせて頂いておりますのでご注意ください。

■目積のご注文について

販売単位以外でご注文の場合は、切物の場合があります。
また、別途 小口手数料を頂きます。

 ■ 上敷のご注文について

受注生産となりますので、納期までに1週間~2週間頂く場合があります。

 ■価格変動のお知らせ

価格調整を行い商品一部の価格が変更となっている場合がございます。
価格変動に際しましては、相場の変動・運賃値上げによるものです。 ご理解頂きますよう宜しくお願いします。

 ■JAS検査について

JAS検査を受ける場合、事前に「い業協会」への予約が必要となるため 原則当日出荷は出来ません。
ご注文から2~3日後の出荷となりますので余裕を持ってご依頼下さい。

 ■ メールに関するお願い

「会社名」の表記をお願い致します。 当社メールアドレス宛に迷惑メールが頻繁に送られてくる為、
迷惑メール対策を 行っております。
大量のメールを機械的に処理をするため、一部問題のないメールも迷惑メールとして削除してしまう
場合があります。こちらからメールの返信・連絡がない場合は、迷惑メールとして削除されている
場合がありますので、恐れ入りますが、お電話にてその旨ご連絡下さいますよう お願い致します。

ページの先頭に戻る